本專業需具有城市軌道交通運輸與管理專業知識，有較高的綜合素質和較強的城市軌道專業技能。可從事城市軌道交通運營管理工作，行車調度指揮指揮工作，客運服務工作等，可勝任車站值班班長、車站值班員、車站站務員、行車調度員等工作。我校畢業生張榕、吳小紅、陳恬、江景蘭、王美珠等許多畢業生已成為客運列車長及列車服務骨干。